COVID-19 Update to the Community

*Russian translation of this important information can be found below the English version.

Dear Sholom residents, tenants, staff and families,

I want to take a moment during these unusual times to provide everyone in our community with an update and overview regarding Sholom’s position in the fight against COVID-19.

Despite the unwavering efforts of our extraordinary caregivers, Sholom’s Ackerberg Campus in St. Louis Park has experienced occurrences of positive COVID-19 tests in Sholom Home West and Roitenberg Family Assisted Living residents and one isolated case at Menorah Plaza.  Since the pandemic began in early March, Sholom Home West has had six residents with confirmed cases of COVID-19.  Roitenberg Family Assisted Living and Hodroff Pavilion for Memory Care has had 16 residents with positive COVID-19 including several residents who exhibited mild to no symptoms.

Overall, we have experienced six deaths of our beloved residents across Sholom since the virus was first detected.  We have had five staff members who have tested positive that recovered or are recovering and one staff member remains in the hospital.  Each positive conversion is devastating to all of us at Sholom who have dedicated our careers to taking care of your loved ones and our employees.  At this time, we have no cases with staff or residents at our Shaller Campus in St. Paul.

Sholom, like other senior care providers, has been on the front lines of the COVID-19 pandemic for almost two months, and throughout, we have collaborated with infection control specialists from the Minnesota Department of Health (MDH) and the guidance of the Centers for Disease Control (CDC).  These specialists have reassured us that we are doing everything possible, within our control, to stop the spread of this virus, e.g. aggressive, proactive infection control measures and screening procedures. We will continue to do everything possible to keep our residents and employees safe.

Our current state in Minnesota is best summed up in a recent statement by Jan Malcom, Commissioner, Minnesota Department of Health; “…this does not mean that the facility is deficient in any way or has done something wrong any more than we would say that there was something done wrong by a family with a household member that has a case. … It’s incumbent on all of us to understand that these facilities are working very hard to protect their residents and their staff, and we continue to work very closely with them to do everything possible to prevent the introduction and spread of the virus.  However, with community transmission as it is, we should expect that many facilities will have cases, just as many work settings and families and households around the state have had and will have cases.”

We are privileged to provide professional, compassionate care to a diverse group of residents with varying conditions, needs and desires.  Many of our residents have advanced care directives including Do Not Resuscitate/Do Not Intubate orders and we will always ensure their wishes are upheld.  Now is a good time for residents and family members to review our resident’s wishes as many of our residents have many underlying medical conditions.  While dealing with the end-of-life is an expected part of senior care, it is nonetheless a type of care that can be heartwarming or, frankly, heartbreaking.

Because there are asymptomatic spreaders, no current therapies, or approved treatments, and increased testing for COVID-19 is promised but not yet realized, it is predicted that health care facilities will continue to see a rise in cases.   COVID-19 has proven to be a relentless virus that is capable of being present in seemingly healthy people who show no signs or symptoms.

We deeply understand our resident and family members concerns and worry.   This pandemic has also been stressful on our employees.  Just like you, when we receive notification of a resident that tests positive for COVID-19, our hearts sink. In the face of this invisible enemy, our senior care workers come in everyday and give 150%.  They are the caregivers, the family members, the beauticians, the podiatrists, the mailman and so much more.  Our healthcare workers show devotion that is a true measure of genuine caring, and I am so proud of their selfless work for the seniors in our care.

I ask that you join us in extending thoughts and prayers to those who have lost loved ones to this virus.  Our steadfast fight against COVID-19 will continue as we deliver care to our community with compassion.

Please check our website and hotline regularly for updates.  You can receive text notifications by emailing your cell phone number to We have text messaging capacity for only one primary family member per resident at this time.

If you have specific questions about the coronavirus related to your loved one, please contact your campus administrator.  We are dedicated to being responsive with transparency.

Thank you for your support of our efforts at this critical time.

With warmest regard for your health, safety and well -being,

Barbara Klick, RN, MBA

Sholom CEO

1 мая 2020 г.

Уважаемые жители Шолома, жильцы, персонал и члены семей!

Я хочу воспользоваться моментом в это необычное время, чтобы предоставить вам обновленную информацию и обзор позиции Шолома в борьбе с COVID-19.

Несмотря на неустанные усилия нашего замечательного обслуживающего персонала, в кампусе Акерберга в Шоломе в Сент-Луис-Парке были получены положительные тесты на COVID-19 в здании Шолом-Хоум-Вест и в здании Ройтенберг и один отдельный случай в Меноре Плазе. С начала пандемии в начале марта в Sholom Home West было шесть жителей с подтвержденными случаями COVID-19. В здании Ройтенберг и в отделении по уходу за жильцами с проблемами памяти, Ходрофф, было 16 жителей с положительным COVID-19, в их числе несколько жителей, у которых симптомы были слабыми или отсутствовали.

Всего было шесть смертей наших любимых жителей по всему Шолому с момента первого обнаружения вируса. У нас было пятеро сотрудников с положительным тестом, которые выздоровели или выздоравливают, и один сотрудник остается в больнице. Каждый случай заболевания крайне огорчителен для всех нас в Шоломе, кто посвятил свою карьеру заботе о ваших близких и наших сотрудниках. В настоящее время у нас нет заболевших  среди сотрудников или жителей  в кампусе Шаллер в Сент-Поле.

Шолом, как и другие медицинские учреждения по уходу за людьми старшего возраста, был на переднем крае пандемии COVID-19 в течение почти двух месяцев, и на протяжении всего времени мы сотрудничали со специалистами по инфекционному контролю из Министерства здравоохранения штата Миннесота (MDH) и руководством Центров для контроля заболеваний (CDC). Эти специалисты заверили нас, что мы делаем все возможное, чтобы остановить распространение этого вируса, например, агрессивные, профилактические меры инфекционного контроля и процедуры проверки. Мы будем продолжать делать все возможное, чтобы обеспечить безопасность наших жителей и сотрудников.

Наше текущее состояние в Миннесоте лучше всего отражено в недавнем заявлении Яна Малкома, комиссара Министерства здравоохранения штата Миннесота; «… Это не означает, что учреждение сделало недостаточно или что-то пошло не так, как и нельзя сказать, что что-то пошло не так про семью, где член семьи заболел… Все мы обязаны понимать, что эти учреждения очень усердно работают, чтобы защитить своих жителей и их персонал, и мы продолжаем очень тесно сотрудничать с ними, чтобы сделать все возможное для предотвращения распространения вируса. Тем не менее, с тем как происходит передача вируса в обществе, мы должны ожидать, что во многих учреждениях будут случаи, точно так же, как во многих организациях, семьях, и хозяйствах по всему штату были и будут случаи».

Мы считаем за честь оказывать профессиональную физическую и моральную помощь жителям с различным состоянием здоровья, потребностями и желаниями. Многие из наших резидентов имеют предварительные медицинские директивы, включая указания «Не реанимировать / не интубировать», и мы всегда будем следить за тем, чтобы их пожелания выполнялись. Сейчас самое подходящее время для жителей и членов семьей, для пересмотра пожелания наших жителей, так как многие из них имеют много серьезных медицинских заболеваний. Хотя работа с особо тяжело больными является ожидаемой частью ухода за пожилыми людьми, это тот вид ухода, который может вызывать глубокое сочувствие.

Поскольку есть носители вируса не имеющие симптомов болезни, нет текущих или утвержденных методов лечения, а расширенное тестирование на COVID-19 обещано, но еще не реализовано, прогнозируется, что в медицинских учреждениях будет продолжать расти число таких случаев. COVID-19 оказался устойчивым вирусом, который способен присутствовать у, казалось бы, здоровых людей, у которых нет признаков или симптомов.

Мы глубоко понимаем беспокойство наших жителей и членов семьей. Эта пандемия также вызывает стресс у наших сотрудников. Как и вы, когда мы получаем уведомление о жителе с положительным результатом на COVID-19, наше сердце “обрывается”. Перед лицом этого невидимого врага наши медицинские работники приходят каждый день и работают на 150%. Это лица, обеспечивающие уход, члены семьей, врачи, почтальон и многие другие. Наши работники здравоохранения проявляют преданность, которая является истинной мерой искренней заботы, и я очень горжусь их самоотверженной работой для пожилых людей в нашей организации.

Я прошу вас присоединиться к нам в наших молитвах и мыслях о тех, кто потерял своих близких из-за этого вируса. Наша упорная борьба с COVID-19 будет продолжаться, поскольку мы с состраданием оказываем помощь нашим жильцам.

Пожалуйста, регулярно проверяйте наш сайт и горячую линию на наличие обновлений. Вы можете получать текстовые уведомления, отправив номер своего мобильного телефона на электронный адрес

В настоящее время у нас есть возможность обмена текстовыми сообщениями только для одного основного члена семьи на каждого жителя.

Если у вас есть конкретные вопросы о коронавирусе, связанные с вашим близким, обратитесь к администратору вашего кэмпуса. Мы обещаем быть откровенными.

Спасибо за вашу поддержку наших усилий в этот критический момент.

С самой теплой заботой о вашем здоровье, безопасности и благополучии,


Барбара Клик, RN, MBA

Шолом генеральный директор